Einlass & Sicherheit
ab ProEinlass in Sekunden. Im Ernstfall alle erreicht.
Zwei Module, die zusammenarbeiten: die Einlass-App für Ihr Personal vor Ort und die Notfall-Zentrale für die Leitstelle – mit Alarmen, Fallnummern und verschlüsselten Chats.
Einlass-App
Scannen, prüfen, einchecken.
Das Personal öffnet mobile.mattzen.dev, meldet sich einmal an und startet seine Schicht in einer Zone. QR-Code scannen, Ergebnis sofort sehen, einchecken.
- QR-Scanner und Gäste-Suche
- Schichten mit Zonen-Code und Standort
- Team-Chat und verschlüsselter 1:1-Chat
- Kein Zugang zu Gästelisten, Verträgen oder Einstellungen
Notfall melden
Vier Sekunden halten. Hilfe ist informiert.
Ein Notfall wird mit einem Knopf gemeldet. Das Handy zeigt einen gesperrten Bildschirm mit Uhr und Standort. Rückfragen der Zentrale beantwortet der Melder mit einem Fingertipp.
- Medizinisch, Sicherheit, Räumung oder stiller Alarm
- Standort und Zone werden mitgeschickt
- Rückfragen mit großen Antwortknöpfen
- Beenden nur durch 4 Sekunden Halten
Notfall-Zentrale
Eine Leitstelle, mehrere Plätze.
Alle Alarme, das Personal im Dienst und der Team-Chat auf einem Bildschirm. Mehrere Personen arbeiten gleichzeitig, ohne sich in die Quere zu kommen.
- Fall übernehmen, weitergeben, beenden – mit Begründung
- Sehen, wer welchen Fall gerade bearbeitet
- Direkt anrufen oder 1:1 nachfragen
- KI-Vorschläge für Antwortknöpfe, nur in der Zentrale
Großlage
Terror- und Katastrophenalarm mit Fallnummern.
Die Zentrale alarmiert eine Zone oder alle. Offene Einzelfälle werden zu einer Großlage zusammengelegt. Jeder Fall und jede Lage bekommt eine eigene Fallnummer.
- Feste Handlungsanweisungen in DE, FR und EN
- „Sind Sie in Sicherheit?“ auf jedem Handy
- Übersicht: in Sicherheit, braucht Hilfe, ohne Antwort
- Nachfragen auch nach dem Beenden
Datenschutz
Nachvollziehbar und DSGVO-konform.
Jede Aktion wird mit Zeit und Name protokolliert. Direktnachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt – auch Admins und Mattzen lesen nicht mit. Daten liegen in der EU.
- Protokoll für jede Übernahme und Antwort
- 1:1-Chats nur für die beiden Beteiligten lesbar
- Vor-Ort-Personal sieht nur, was es braucht
Aus der Praxis
Wenn es zählt, weiß jeder, was zu tun ist.
Die Zentrale sieht in Sekunden, wer in Sicherheit ist und wer Hilfe braucht – und kann gezielt anrufen oder nachfragen.
Häufige Fragen
In welchem Plan sind die Module enthalten?
Einlass-App und Notfall-Zentrale sind ab dem Plan Pro enthalten. Start hat die einfache Check-in-Liste.
Ersetzt die Notfall-Zentrale den Notruf?
Nein. Die Zentrale koordiniert Ihr Personal vor Ort. Im Ernstfall gilt immer: 112 wählen – der Knopf dafür ist auf jedem Alarm-Bildschirm.
Funktioniert der Alarm bei gesperrtem Handy?
Ist die App installiert und Mitteilungen erlaubt, kommt eine Benachrichtigung. Sirene und Sperrbildschirm erscheinen, sobald die App geöffnet ist.
Weitere Module
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